sekitarkaltim.com – Satlantas Polres Kutai Kartanegara (Kukar) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa yang kembali digelar pada Sabtu (16/5/2026). Program tersebut menjadi salah satu langkah kepolisian untuk menghadirkan pelayanan administrasi kendaraan yang lebih mudah, cepat, dan dekat dengan masyarakat.
Dalam kegiatan itu, personel Satlantas hadir langsung di area pelayanan untuk membantu warga yang datang mengurus berbagai kebutuhan administrasi kendaraan bermotor, mulai dari Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), hingga Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Kehadiran petugas di lokasi pelayanan membuat masyarakat mendapatkan arahan sejak awal proses pengurusan sehingga dapat memahami tahapan administrasi yang harus dilalui.
Kasat Lantas Polres Kukar AKP Ahmad Fandoli menjelaskan bahwa program Polantas Menyapa rutin dilaksanakan sebagai bentuk komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan yang lebih humanis dan responsif kepada masyarakat. Menurutnya, petugas tidak hanya bertugas melayani administrasi, tetapi juga memastikan masyarakat memperoleh informasi yang jelas terkait persyaratan dan prosedur pengurusan dokumen kendaraan.
Ia menuturkan, pendampingan langsung dari personel Satlantas bertujuan untuk mengurangi kebingungan masyarakat saat mengurus administrasi kendaraan. Dengan adanya petugas yang siap membantu di lokasi, proses pelayanan diharapkan berjalan lebih tertib dan efisien.
Selain membantu proses administrasi, personel Satlantas juga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya tertib berlalu lintas. Warga diingatkan agar selalu membawa kelengkapan dokumen kendaraan dan mematuhi aturan lalu lintas demi keselamatan bersama di jalan raya.
Fandoli menambahkan, pelayanan yang tetap dibuka hingga hari Sabtu menjadi salah satu bentuk kemudahan bagi masyarakat yang memiliki kesibukan pada hari kerja. Langkah itu dilakukan agar warga tetap memiliki kesempatan mengurus kebutuhan administrasi kendaraan tanpa harus terkendala waktu pekerjaan.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Kutai Kartanegara berharap hubungan antara kepolisian dan masyarakat semakin baik. Kehadiran pelayanan yang lebih ramah dan mudah diakses diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat sekaligus mendorong kesadaran akan pentingnya tertib administrasi kendaraan dan keselamatan berlalu lintas.
